Die Digitalisierung nimmt Fahrt auf. Auch freie Marktteilnehmer sehen sich weiteren Herausforderungen gegenüber. Zwar werden benötigte Ersatzteile in der Regel längst online bestellt und die Investitionsbereitschaft in moderne Werkstattausrüstung und digitale Diagnosesysteme steigt, dennoch können gerade Arbeitsprozesse weiter optimiert werden.
Die einfach zu bedienende Weblösung hilft dabei, um die Fahrzeugdaten, die Werkstatt bzw. den Handel mit den Ersatzteilen und allen notwendigen Daten zu vernetzen.
DOLPHIN ist ein wichtiger Leistungsbaustein zur Effizienzsteigerung aller Arbeitsplätze und damit der gesamten Werkstatt. Der Schwerpunkt liegt auf dem Zugang zu notwendigen Informationen für einen optimalen Prozess. Dieser umfasst auch die Bereitstellung technischer Daten: Denn um als freier Meisterbetrieb alle Marken und Modelle warten und reparieren zu können, sind die jeweiligen Herstellerdaten unentbehrlich.
COPARTS ONLINE ist das Informationssystem, das alle Informationsbedürfnisse der täglichen Arbeitspraxis einer Werkstatt oder eines Teilehandels elektronisch abdeckt. Es besteht aus umfangreichen Datenbanken mit Millionen von Einträgen zu Artikel- und Fahrzeugdaten, Arbeits- und Einstellwerten, Inspektionsdaten und Reparaturanleitungen. So können durch diese Technologie sehr einfach Verbindungen zu Warenwirtschaftssystemen und Werkstattprogrammen hergestellt werden, welche die tagtägliche Arbeit deutlich vereinfachen. Bestellungen können aus dem System heraus erteilt oder an das eigene Warenwirtschaftsprogramm übergeben werden. Angaben über beispielsweise die Teileverfügbarkeit und die Einkaufspreise stehen in Sekundenschnelle zur Verfügung. Für ein Beratungsgespräch mit dem Autofahrer können beispielsweise die Einkaufspreise ausgeblendet und Kostenvoranschläge angepasst werden. Somit erhöht COPARTS ONLINE DOLPHIN auch die Beratungsqualität am Kunden und schafft damit mehr Vertrauen und mehr Transparenz.
Es muss keine Update-Installationssoftware geladen werden. Mit dem Neustart des Systems haben Sie immer die neueste Version verfügbar
COPARTS ONLINE DOLPHIN ist webbasiert und plattformunabhängig. Damit verbindet das System Schnelligkeit und Aktualität. Das Log-in erfolgt über dolphin.coparts-online.de. Hier werden die persönlichen Zugangsdaten zur Anmeldung eingegeben. Nach einer Bestätigung ist das System direkt verfügbar. Das Log-in kann auf unterschiedlichen Geräten durchgeführt werden – ob klassisch über den Browser oder am festinstallierten Apple- oder Windows-PC oder auf dem Tablet.
Durch die aktuelle Online-Technologie und die damit jederzeit aktuellen Daten gewinnt das Informationssystem eine neue Qualität. So sind alle notwendigen Informationen und Arbeitsschritte von der Teileidentifikation bis hin zum Online-Shop per Mausklick verfügbar. Um COPARTS ONLINE DOLPHIN zu verwenden sind lediglich ein funktionierender Internet-Browser und eine stabile Internetverbindung notwendig.
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