ONBOARD Das Partnermagazin | 1·2025 | 7 INTELLIGENTE FAHRZEUG-AUSWAHL Sie können das Fahrzeug über KBA, Freitextsuche, Motorcode oder VIN identifizieren. Und dies alles in einem zentralen Suchfenster. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, direkt im Suchfeld auch über die VIN das Fahrzeug zu identifizieren. Alle mit der VIN verknüpften Informationen werden direkt in die Fahrzeugakte geschrieben. Auch ohne die kostenpflichtige VIN-Abfrage, nur mit Eingabe der VIN, wird das Fahrzeug über eine verbesserte interne Fahrzeugdatenbank identifiziert. Detaillierte Ausstattungsvarianten können weiterhin über den VIN-Service der DAT abgefragt werden. Die Daten werden für die Filterung der Artikelliste automatisch herangezogen. AKTENMANAGEMENT Sobald Sie das Fahrzeug identifiziert haben, können Sie die angelegte Fahrzeugakte direkt oder in den Fahrzeug-Details tiefergehend vervollständigen. Füllen Sie die Neukundenanlage mit allen für Sie nötigen Informationen und bestätigen Ihre Eingaben mit „übernehmen“. Ab sofort sind das von Ihnen angelegte Fahrzeug und der Kunde miteinander verknüpft. Neben den Kundendaten sind ebenfalls kundenindividuell Rabatte und Notizen hinterlegbar. Selbstlernende Fahrzeugakte In den Fahrzeugdetails finden Sie eine komplette Übersicht aller Informationen zu dem von Ihnen angelegten Fahrzeug. Die selbstlernende Fahrzeugakte füllt sich mit allen Informationen, die im Laufe der Zeit für dieses Fahrzeug erhoben werden. Sollten Sie das Fahrzeug per VIN identifiziert haben, sind zusätzlich alle VIN-Informationen aufgeschlüsselt und hinterlegt. Diese Daten werden automatisch zur genauen Identifikation der Ersatzteile in der Artikelliste herangezogen. Artikel, die Sie für ein Fahrzeug bereits in der Vergangenheit bestellt haben, werden bei einer künftigen Suche automatisch gehighlightet, um eine schnelle Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Die bereits einmal bestellten Artikel können erneut direkt aus der Fahrzeugakte heraus bestellt werden. Kundenakte Kundenanlage In DOLPHIN können Sie neben der Fahrzeug-Verwaltung in der Fahrzeugakte auch die zugehörigen Kunden verwalten. Wenn Sie einen Vorgang mit einem Fahrzeug erstellt haben, können Sie ganz einfach diesem Fahrzeug einen bestehenden oder einen neuen Kunden zuweisen. Dazu suchen Sie entweder einen bestehenden Kunden im Kundenbereich aus oder legen dort einen neuen Kunden an. SMARTER SERVICE Sie können in der Fahrzeug- akte direkt das digitale Serviceheft des Fahrzeug- herstellers aufrufen. QR-Code mit Verlinkung zum Tutorial "Fahrzeugakte"
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